Kapuas, pojokindonesia.com – Pemerintah Kabupaten Kapuas melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) resmi meluncurkan dan sosialisasikan Aplikasi Pelayanan Berbasis WhatsApp yang disebut SIMPEL WA kegiatan tersebut juga disiarkan secara langsung melalui platform TikTok, berlangsung di Aula Disdukcapil Kabupaten Kapuas, Kamis (16/4/2026).
Kegiatan tersebut dibuka secara resmi oleh Staf Ahli Bupati Bidang Hukum dan Politik, DR Apollonia, mewakili Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Kapuas, didampingi Kepala Disdukcapil Kapuas, Yan Marto beserta jajaran Disdukcapil setempat,sebagai peserta perwakilan masyarakat dan undangan lainnya.
Peluncuran SIMPEL WA ini merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah dalam mendorong transformasi digital untuk pelayanan publik, khususnya di bidang administrasi kependudukan dengan mengedepankan pelayanan yang mudah,cepat dan transparan bagi masyarakat.
Dalam sambutannya, Staf Ahli Bupati, Apollonia, menyampaikan bahwa inovasi SIMPEL WA diharapkan mampu memberikan kemudahan akses layanan kepada masyarakat secara cepat, mudah, dan transparan.
“Pemanfaatan teknologi informasi melalui aplikasi berbasis WhatsApp ini merupakan langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kami berharap inovasi ini dapat mendekatkan layanan kepada masyarakat serta menjawab kebutuhan pelayanan yang lebih efektif dan efisien,” ujarnya.
Ia juga menekankan pentingnya komitmen seluruh perangkat daerah untuk mendukung percepatan digitalisasi layanan guna mewujudkan tata kelola pemerintahan yang modern dan responsif dalam era digitalisasi ini,” ujar Apolonia.
Selanjutnya Kepala Disdukcapil Kabupaten Kapuas, Yan Marto,SH M.Hum menjelaskan bahwa SIMPEL WA dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan administrasi kependudukan melalui Disdukcapil tanpa harus datang langsung ke kantor.
“Aplikasi SIMPEL WA ini hadir sebagai solusi pelayanan yang praktis, di mana masyarakat cukup menggunakan WhatsApp untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan. Selain itu, melalui live streaming di TikTok, kami juga memberikan edukasi secara langsung kepada masyarakat terkait prosedur dan jenis produk layanan yang tersedia di Disdukcapil,” sebutnya.
Berikut Yan Marto menambahkan bahwa pihaknya akan terus melakukan pengembangan dan evaluasi terhadap aplikasi tersebut agar dapat memberikan pelayanan yang semakin optimal.
“Ke depan, kami berkomitmen untuk terus menyempurnakan sistem ini, baik dari sisi fitur maupun kualitas layanan, sehingga benar-benar mampu memenuhi harapan masyarakat Kabupaten Kapuas,” tambahnya.
Peluncuran SIMPEL WA tujuan utamanya agar dapat meningkatkan kepuasan masyarakat serta mempercepat terwujudnya pelayanan publik yang inovatif, inklusif, dan berbasis digital,terkait beberapa wilayah kecamatan yang belum terjangkau jaringan internet (Blankspot) kami akan menggandeng dan melakukan kerjasama dengan provaider penyedia layanan untuk mewujudkan dan meningkatkan kemudahan mengakses jaringan.uhkps
